hoye55 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Semua data yang dihantar antara anda dan platform hoye55 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit gred industri.
hoye55 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
Data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata.
Dasar privasi hoye55 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya.
Berhenti menerima komunikasi pemasaran dengan mudah pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan hoye55 berkenaan pengumpulan dan pengendalian data peribadi anda. Dengan menggunakan platform hoye55, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti kerana ia mengandungi maklumat penting tentang hak-hak anda sebagai ahli hoye55.
hoye55 mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, peribadi dan menepati keperluan pematuhan undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
Maklumat Pendaftaran Akaun:
Maklumat Kewangan:
Maklumat Teknikal dan Penggunaan:
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. hoye55 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
hoye55 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:
| Pihak Ketiga | Tujuan Perkongsian | Jenis Data |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran (FPX, TNG, GrabPay) | Memproses transaksi deposit dan pengeluaran | Maklumat kewangan yang diperlukan sahaja |
| Pembekal Permainan (Pihak Ketiga Bertauliah) | Menyediakan pengalaman permainan yang lancar | ID akaun dan rekod permainan |
| Badan Kawal Selia dan Penguatkuasaan | Pematuhan undang-undang dan keperluan kawal selia | Data yang diperlukan oleh undang-undang |
| Pembekal Pengesahan KYC | Mengesahkan identiti dan dokumen ahli | Dokumen pengenalan diri dan maklumat peribadi |
| Syarikat Analitik (tanpa nama) | Analisis penggunaan platform (data tanpa nama) | Data penggunaan yang dianonimkan |
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan diwajibkan untuk mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi hoye55. Kami melabur dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:
hoye55 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya tidak dapat dikenal pasti dengan individu tertentu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman hoye55, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Memohon sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau rayuan sedang diproses.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan hoye55 melalui Live Chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan.
hoye55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Aplikasi mudah alih hoye55 yang tersedia melalui halaman Muat Turun kami mengikuti dasar privasi yang sama seperti platform web. Tambahan kepada itu, aplikasi mudah alih mungkin memerlukan kebenaran peranti berikut:
Kami tidak mengakses senarai kenalan, galeri foto peribadi, lokasi GPS tepat atau sebarang data sensitif peranti anda yang tidak berkaitan langsung dengan fungsi platform hoye55.
Dalam menjalankan operasi platform hoye55, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya dalam konteks:
Dalam semua kes pemindahan data merentas sempadan, hoye55 memastikan perlindungan yang mencukupi melalui perjanjian kontraktual yang menghendaki penerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada keperluan Malaysia.
hoye55 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform hoye55 selepas perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh hoye55, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan memastikan semua kebimbangan anda ditangani secara profesional dan sulit.
Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi hoye55 — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk membina kepercayaan dengan setiap ahli. Kami sentiasa berusaha untuk lebih telus, lebih selamat dan lebih bertanggungjawab dalam pengendalian data peribadi anda.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami melindungi keselamatan anda semasa bermain, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab atau FAQ kami.
Daftar akaun hoye55 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dan dipercayai.
Daftar Sekarang Log MasukBergabung bersama jutaan ahli hoye55 yang menikmati pengalaman bermain dalam persekitaran yang selamat, telus dan dilindungi dengan teknologi keselamatan terkini. Daftar sekarang dan rasai sendiri perbezaannya.